Empathie bedeutet nicht, das Gegenüber zu mögen, sondern die für ihn/sie passende Kommunikationsform zu wählen. Denn was passend, wertschätzend und somit zulässig ist, ist manchmal nicht sofort erkennbar. Gerade im Führungsalltag ist es daher wesentlich, flexibel auf die Kommunikationsangebote des Gegenübers zu agieren.
Für Modul 1 ist die Anmeldung erforderlich, zu Modul 2-4 wird automatisch weitergemeldet.
- Reflexion der eigenen Kulturdimensionen
- Rasche Identifikation der Kulturdimensionen des Gegenübers
- Entwicklung einer persönlichen und authentischen Gesprächsstrategie
- Praktische Erprobung der Strategien in Kleingruppen
- Aufzeigen von Entwicklungsfeldern